De acordo com o mais recente Estudo de Gestão do Risco de Crédito em Portugal, promovido pela Crédito y Cautión e pela Iberinform, as empresas portuguesas enfrentam lacunas significativas na estruturação e aplicação de boas práticas de controlo do risco comercial. Os dados revelam um panorama preocupante: 63% das empresas não utilizam critérios de solvência na seleção de clientes.
Ausência de Políticas Formais de Risco
O estudo, baseado em mais de 300 respostas de gestores empresariais, indica que 95% das empresas não dispõem de um manual interno de política de riscos comerciais, comprometendo a consistência das decisões tomadas no dia a dia. Além disso, apenas 16% criou comités de risco com funções definidas para monitorizar e aprovar limites de exposição ao risco.
Esta ausência de estrutura formal impede uma análise transversal e sistemática da carteira de clientes e limita a capacidade preventiva face a incumprimentos e atrasos de pagamento.
Centralização de Decisões na Direção de Topo
Outro dado relevante é o envolvimento direto dos principais executivos nas decisões de risco. Em 48% das empresas, a gestão do risco de crédito está a cargo do diretor-geral. No entanto, esta centralização não é acompanhada por equipas técnicas especializadas: apenas 8% das empresas possuem áreas dedicadas ao risco de crédito.
Fonte: Iberinform | Crédito y Caución
Na prática, a responsabilidade recai frequentemente sobre os departamentos financeiros (47%) e, em alguns casos, sobre as direções comerciais (18%), que acumulam esta função com a gestão da carteira de clientes e a prospeção de novas oportunidades.
O estudo evidencia a necessidade urgente de profissionalizar e estruturar a gestão do risco comercial nas empresas portuguesas.
A falta de mecanismos formais de avaliação da solvência dos clientes representa uma vulnerabilidade importante, sobretudo num contexto de crescente instabilidade económica e financeira.
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